اترك لنا تكنولوجيا المعلومات، وتفرّغ أنت وفريقك لعملكم.
نحن Double Backslash، شركة متخصصة في إدارة تكنولوجيا المعلومات للشركات في القاهرة الجديدة. نساعد موظفيك في مشكلاتهم اليومية، وندير الشبكة والخوادم والنسخ الاحتياطي، ونحمي أنظمتك. وكل ما نلتزم به مكتوب في اتفاقية واضحة بيننا.
من الشركات التي نعمل معها
في أغلب الشركات التي نقابلها، المشكلة ليست في التقنية، بل في غياب من يتحمّل مسؤوليتها.
في العادة يعتمد كل شيء على موظف واحد مشغول بمهام أخرى، أو فني مستقل تتواصل معه على واتساب، أو شركة لا تظهر إلا عند العطل. كلمات المرور محفوظة على هاتف أحدهم، والنسخ الاحتياطي لم يجرّبه أحد، ولا أحد يستطيع أن يؤكد لك أن الأمور تحت السيطرة فعلًا.
هذه المسؤولية نتحمّلها نحن. نوثّق كل ما لديك، ونعالج مواطن الخطر، ونتابع أنظمتك كل يوم، وندعم موظفيك، وتتابع أنت كل ذلك من بوابة العملاء.
كيف نستلم أنظمتك خطوة بخطوةتستطيع أن تتابع الخدمة بنفسك.
كل طلب يصبح تذكرة في Corepath، بوابة العملاء، وعليها موعدها المستهدف. وتجد هناك أيضًا أجهزتك وتقارير الزيارات الميدانية وحالة أنظمتك والتقارير الشهرية، فلا تحتاج أن تأخذ كلامنا على ثقة.
- مستويات خدمة مكتوبة
- الأولويات والأزمنة المستهدفة مكتوبة في اتفاقيتك، ولكل تذكرة موعدها.
- مراقبة على مدار الساعة
- نراقب خطوط الإنترنت والخوادم والخدمات الأساسية باستمرار.
- كل شيء موثّق وملكك
- كل جهاز وحساب وإعداد مسجّل، وكله ملك لشركتك.
حدّثنا عن تكنولوجيا المعلومات في شركتك.
اكتب لنا كيف تسير الأمور لديك اليوم، وسيقرأ أحد مهندسينا ما كتبته ثم يتواصل معك. المحادثة الأولى مجانية ولا تُلزمك بشيء.
الخطوات التالية
- تعرّفنا على أنظمتك الحالية
- نراجع ما تحتاجه
- نتفق على موعد للحديث
- نقترح الطريقة المناسبة