تخطي إلى المحتوى

خدماتنا

حلول تقنية بمستوى المؤسسات
مصممة حول أعمالك.

نقدم مجموعة كاملة من خدمات تقنية المعلومات — من الدعم اليومي إلى تصميم البنية التحتية الكاملة ونشرها. كل حل يُبنى حول أعمالك، لا على قالب جاهز.

\\ 01

الدعم الفني ومكتب المساعدة

عندما يتعطل شيء، لا وقت لديك للانتظار. فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة من أي مكان في مصر — هاتفيًا أو بالبريد الإلكتروني أو عبر المحادثة — بزمن استجابة أقل من خمس دقائق للحوادث الحرجة ضمن العقود الشهرية. معظم المشكلات تُحل عن بُعد خلال الساعة نفسها. وما يحتاج تدخلًا مباشرًا في الأجهزة، نرسل له مهندسًا إلى مكتبك في القاهرة أو الإسكندرية أو الجيزة أو أينما كان نشاطك. لا طوابير تذاكر، ولا نصوص جاهزة، ولا محاولات بيع إضافية — فقط مهندسون يصلحون الأعطال.

  • مكتب مساعدة 24/7 عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة
  • استجابة في أقل من 5 دقائق للحوادث الحرجة ضمن العقود الشهرية
  • معالجة الأعطال عن بُعد لأجهزة الحاسب والخوادم والشبكات
  • إرسال مهندس إلى موقعك في أي مكان بمصر
  • خيارات بالساعة أو بعقد شهري — دون التزام طويل
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 02

الإدارة الكاملة لتقنية المعلومات

إدارة البنية التحتية التقنية بنفسك تستهلك وقتًا وخبرة وموارد لا تتوفر لمعظم الشركات. خدمة الإدارة الكاملة لتقنية المعلومات تضع فريقًا متخصصًا من المهندسين في صفك — يراقب أنظمتك بشكل استباقي، ويمنع المشكلات قبل أن تتفاقم، ويحلها بسرعة عند وقوعها. نصبح إدارة تقنية المعلومات الخاصة بشركتك، بجزء يسير من تكلفة التوظيف الداخلي، ودون أي أعباء إدارية.

  • مراقبة وتنبيهات للأنظمة على مدار الساعة
  • مكتب مساعدة ودعم عن بُعد
  • إدارة التحديثات والترقيات الأمنية
  • إدارة دورة حياة الأجهزة
  • تقارير أداء شهرية
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 03

حلول إنترنت الشركات

الاتصال هو أساس كل عملية تجارية حديثة — والإنترنت المنزلي ببساطة غير مصمم لمتطلبات الشركات. توفر Double Backslash حلول الخطوط المؤجَّرة (Leased Line) والألياف الضوئية المخصصة، المصممة للشركات التي لا تحتمل التوقف أو الازدحام أو السرعات المتقلبة. كل اتصال ننفذه يأتي بسعة مضمونة، وسرعات رفع وتنزيل متماثلة، واتفاقية مستوى خدمة (SLA) تحاسبنا على استمرارية تشغيلك.

  • خطوط مؤجَّرة (Leased Line) للشركات
  • تركيب وإدارة الألياف الضوئية المخصصة
  • سرعات رفع وتنزيل متماثلة
  • استمرارية تشغيل مضمونة باتفاقية SLA
  • تصميم اتصالات احتياطية وتحويل تلقائي عند الأعطال
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 04

الأمن السيبراني وأنظمة النسخ الاحتياطي

التهديدات السيبرانية لا تفرق بين شركة كبيرة وصغيرة — وفي سوق مصر المتسارع رقميًا يتزايد الخطر عامًا بعد عام. ننفذ استراتيجيات أمن متعددة الطبقات تحمي أجهزتك وشبكتك وبياناتك من التهديدات الحديثة. ومع أنظمة النسخ الاحتياطي الآلية وخطط التعافي من الكوارث المُختبَرة، نضمن عودة أعمالك للعمل سريعًا حتى في أسوأ السيناريوهات.

  • تدقيقات أمنية وتقييم الثغرات
  • حماية الأجهزة الطرفية وإدارة مكافحة الفيروسات
  • أنظمة نسخ احتياطي آلية خارج الموقع وعلى السحابة
  • إعداد خطط التعافي من الكوارث واختبارها
  • أمن البريد الإلكتروني ومكافحة التصيّد
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 05

حلول الشبكات وجدران الحماية

الشبكة البطيئة أو غير الآمنة عبء على أعمالك. نصمم وننفذ بنى تحتية عالية الأداء للشبكات — من الكابلات المهيكلة والمبدّلات إلى جدران الحماية المؤسسية باستخدام pfSense وFortinet وCisco. كل شبكة نبنيها مصممة من الأساس للاعتمادية والسرعة والأمان.

  • تصميم ونشر شبكات LAN/WAN
  • إعداد جدران حماية pfSense وOPNsense وFortinet
  • تقسيم الشبكة (VLAN) وتأمينها
  • إعداد VPN والوصول عن بُعد
  • مراقبة وصيانة مستمرة للشبكة
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 06

الافتراضية ونشر الخوادم

الافتراضية تطلق الإمكانات الكاملة لعتادك — إذ تتيح تشغيل عدة خوادم وبيئات وأحمال عمل على جهاز فيزيائي واحد. نتخصص في نشر VMware ESXi وProxmox VE وMicrosoft Hyper-V، مضبوطة للأداء والتوافر العالي وسهولة الإدارة. من إعداد بخادم واحد إلى بيئات مؤسسية عنقودية — نتولى الأمر كله.

  • نشر VMware ESXi وProxmox VE وHyper-V
  • التجميع العنقودي عالي التوافر والتحويل التلقائي عند الأعطال
  • إعداد وحدات التخزين (SAN وNAS ومحلي)
  • نقل الأجهزة الافتراضية وتحويلات P2V
  • ضبط الأداء وتحسين استغلال الموارد
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 07

الحلول السحابية والاستضافة

سواء كنت تنتقل إلى السحابة، أو تدير بيئة هجينة، أو تحتاج منصة استضافة موثوقة لتطبيقاتك، لدينا الخبرة لتحقيق ذلك. نعمل مع كبار مزودي الخدمات السحابية ومع الحلول ذاتية الاستضافة — ونختار دائمًا الأداة الأنسب لاحتياجك وميزانيتك ومتطلبات أدائك.

  • تخطيط وتنفيذ الانتقال إلى السحابة
  • استضافة مُدارة على خوادم VPS وخوادم مخصصة
  • تصميم بنى سحابية هجينة
  • استضافة المواقع والتطبيقات
  • إدارة الخوادم وCloudPanel
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 08

تقنيات المصادر المفتوحة

تقنيات المصادر المفتوحة هي العمود الفقري للإنترنت الحديث — وقد بنينا ممارستنا كلها حولها. ننشر ونضبط وندعم خوادم Linux والتطبيقات ذاتية الاستضافة والمنصات مفتوحة المصدر التي تمنحك الملكية الكاملة لبنيتك التحتية. لا ارتباط إجباريًا بمورّد، ولا تكاليف خفية، ولا صناديق سوداء.

  • نشر وإدارة خوادم Linux (Ubuntu وDebian وRHEL)
  • إعداد التطبيقات ذاتية الاستضافة (Nextcloud وGitea وBitwarden وغيرها)
  • أدوات الشبكات مفتوحة المصدر (pfSense وOPNsense وPi-hole)
  • Docker والحاويات
  • دعم وصيانة المنصات المجتمعية
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية

\\ 09

الاستشارات التقنية

أحيانًا لا تحتاج من ينفذ العمل — بل من ينظر إلى بنيتك التحتية بصدق ويخبرك بما يجب تغييره فعلًا. خدمة الاستشارات لدينا مصممة للشركات التي تتخذ قرارات تقنية استراتيجية، ولبناة الـ Homelab الراغبين في توجيه خبير بنفس الصرامة الهندسية التي نطبقها في بيئات الإنتاج. نمنحك صورة واضحة لأين أنت الآن، وأين يجب أن تكون، وكيف تصل إلى هناك بالضبط.

  • تدقيق وتقييم البنية التحتية التقنية
  • تخطيط خارطة الطريق التقنية
  • إرشاد في اختيار المورّدين والمشتريات
  • استشارات تصميم وبناء الـ Homelab
  • استراتيجية التحول الرقمي
اعرف المزيداحجز استشارتك المجانية
احجز استشارتك المجانية

جاهز لبناء بنية تحتية
تعمل كما ينبغي فعلًا؟

لنتحدث عن تحدياتك التقنية — بلا أساليب بيع، حلول فقط. استشارتك المجانية على بُعد رسالة واحدة.

احجز استشارتك المجانية
+20 150 090 1500
واتساب